Základní sociální poradenství poskytuje osobám potřebné informace přispívající k řešení jejich nepříznivé sociální situace a odborné sociální poradenství je poskytováno osobám se zdravotním postižením s ohledem na jejich individuální potřeby.

Cílovou skupinou poradenství jsou osoby se zdravotním postižením a jiným zdravotním postižením bez omezení věkové hranice. Služba je poskytována i zákonným zástupcům, opatrovníkům, rodinným příslušníkům těchto osob, organizacím i jednotlivcům poskytujícím služby lidem se zdravotním postižením.

Provozní doba:

pondělí a středa od 7.30 do 15.30 hodin, v ostatní pracovní dny od 7.30 do 14.00 hodin

Nabídka činností sociálního poradenství:

Základní sociální poradenství:

  • poskytnutí informace směřující k řešení nepříznivé sociální situace prostřednictvím sociální služby
  • poskytnutí informace o možnostech výběru druhu sociálních služeb podle potřeb osob a o jiných formách pomoci, například o dávkách pomoci v hmotné nouzi a dávkách sociální péče,
  • poskytnutí informace o základních právech a povinnostech osoby, zejména v souvislosti s poskytováním sociálních služeb, a o možnostech využívání běžně dostupných zdrojů pro zabránění sociálního    vyloučení a zabránění vzniku závislosti na sociální službě
  • poskytnutí informace o možnostech podpory členů rodiny v případech, kdy se spolupodílejí na péči o osobu.

Odborné sociální poradenství:

  • zprostředkování kontaktu se společenským prostředím - zprostředkováním navazujících služeb (úřady, zdravotnická zařízení, lékaři, poskytovatelé sociálních služeb apod.)
  • sociálně terapeutické činnosti (poskytnutím poradenství v oblastech orientace v sociálních systémech, práva, psychologie a v oblasti vzdělávání)
  • pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí (pomoc při vyřizování běžných záležitostí, pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s přirozeným sociálním prostředím)